Retningslinjer for frakt

Retningslinjer for Frakt

Hos TSS Urservice ønsker vi å gjøre din handleopplevelse enkel og smidig. Her finner du informasjon om våre fraktbetingelser og leveringstider.

1. Standard Frakt

• Gratis frakt: Vi tilbyr gratis frakt på alle standardleveringer innen Norge.

• Leveringstid: Normalt leveres varen innen 3-7 virkedager fra bestillingsdato. Hvis leveringstiden skulle være lengre, vil vi kontakte deg for å informere om dette.

2. Ekspresslevering

Hvis du trenger varene raskere, kan vi tilby ekspresslevering mot et ekstra gebyr. Ta kontakt med oss for priser og estimert leveringstid på ekspresslevering.

3. Leveringsmetode

• Produktene sendes trygt og sikkert via våre samarbeidspartnere for frakt. Valg av transportør vil baseres på leveringstid og leveringssted for å sikre rask og trygg levering.

• Leveringen skjer direkte til din oppgitte adresse eller til nærmeste hentested dersom det er aktuelt.

4. Leveringsbekreftelse og Sporingsinformasjon

Når bestillingen er sendt fra vårt lager, vil du motta en leveringsbekreftelse via e-post. Denne e-posten inkluderer informasjon om sporingsnummer og forventet leveringstid.

5. Levering til Utlandet

For leveranser utenfor Norge, ber vi deg kontakte oss direkte for fraktmuligheter og priser. Merk at leveringstider og fraktkostnader vil variere basert på destinasjon.

6. Risiko ved Transport

Vi sørger for at produktet pakkes forsvarlig før forsendelse. Risikoen for varen overføres til deg som kjøper når varen er levert til deg i samsvar med avtalen. Dersom varen blir skadet eller går tapt under transporten, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig.

7. Ikke-mottatte Pakker

Dersom pakken ikke hentes innen fristene som fraktselskapet setter, vil pakken bli returnert til oss. For uavhentede pakker som ikke er forhåndsbetalt, kan vi belaste et gebyr på kr 200 samt returfrakt. Gebyret skal dekke våre faktiske kostnader knyttet til håndtering og retur av varen.

8. Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål om frakt, levering eller status på din bestilling, er du velkommen til å kontakte vårt kundesenter:

• Telefon: 95127000

• E-post: post@tssurservice.no

Vi gjør vårt beste for å sikre at produktene dine kommer trygt og i tide. Takk for at du handler hos TSS Urservice!